Política de Cambios y Devolución

Política de Cambio y Devolución de GameStickArg™

Condiciones Generales

En GameStickArg™, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad. Sin embargo, si experimentas algún problema con tu compra, te ofrecemos la posibilidad de realizar cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

Plazo de Cambio y Devolución
- Los cambios y devoluciones pueden realizarse dentro de los primeros tres (3) días a partir de la fecha de recepción del producto.
Motivos Válidos para Cambios y Devoluciones
- Solo se aceptarán cambios y devoluciones en los siguientes casos:
  - Fallas en el Producto: Si el producto presenta defectos de fabricación o no funciona correctamente.
  - Producto en Mal Estado: Si el producto llega dañado o en condiciones no adecuadas.
Proceso de Cambio y Devolución
- Solicitud: Para iniciar un cambio o devolución, debes contactarnos a través de nuestro correo electrónico [email protected] o nuestro número de atención al cliente [número de contacto] dentro del plazo indicado, proporcionando una descripción detallada del problema y, si es posible, fotos del producto en cuestión.
- Revisión: Nuestro equipo evaluará tu solicitud y, si cumple con las condiciones, te proporcionaremos las instrucciones para proceder con el cambio o devolución.
- Envío del Producto: El producto debe ser enviado de vuelta a nuestra dirección [dirección de devolución] en su empaque original, junto con todos los accesorios, manuales, papeles y envoltorios.
- Costo del Envío:
  - Cambio: GameStickArg™ cubrirá los costos de envío de vuelta.
  - Devolución: El cliente deberá cubrir los costos de envío.
Excepciones
- No se aceptarán cambios o devoluciones por motivos de desagrado personal, tales como "no me gusta" o "no era lo que esperaba".
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin señales de uso indebido o daño provocado por el cliente.
Reembolsos
- En caso de devolución aprobada, procederemos a realizar el reembolso del importe pagado, utilizando el mismo método de pago que usaste para la compra, dentro de los [días laborales] días hábiles posteriores a la recepción y revisión del producto.

Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

GameStickArg™ - Calidad y compromiso con nuestros clientes.